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chatbot IAagente inteligente WhatsAppchatbot GPT

Chatbots con IA y agentes inteligentes a medida

Desarrollo de chatbots conversacionales, agentes de WhatsApp con IA, asistentes virtuales y automatización inteligente para empresas.

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Chatbot con IA

Agente conversacional impulsado por inteligencia artificial que atiende consultas, califica leads y automatiza procesos de atención al cliente.

Utilizamos modelos de lenguaje (GPT-4, Claude) integrados con los datos del negocio para crear asistentes que entienden contexto, resuelven consultas y escalan a humanos cuando es necesario.

80%
Consultas resueltas

Sin intervención humana

24/7
Disponibilidad

Atención todos los días

<2s
Tiempo de respuesta

Promedio por consulta

¿Para quién es?

  • Empresas con alto volumen de consultas
  • E-commerce
  • Clínicas y consultorios
  • Inmobiliarias
  • Servicios profesionales

Problemas que resolvemos

  • Costo elevado de call center
  • Respuestas inconsistentes entre agentes humanos
  • Sin atención fuera del horario laboral
  • Leads que se pierden por demora en respuesta

Stack tecnológico

Stack tecnológico de NexoSmart
TecnologíaCategoríaPara qué la usamosPor qué la elegimos
OpenAI GPT-4aiMotor conversacional principalComprensión de lenguaje natural avanzada
Node.jsbackendOrquestación de agentes y webhooksEvent-driven para respuestas en tiempo real
RedisdatabaseCaché de conversaciones y contextoLatencia sub-milisegundo para estado de sesión

Preguntas frecuentes

Un chatbot sigue flujos predefinidos con respuestas fijas. Un agente IA entiende lenguaje natural, razona sobre los datos del negocio y toma decisiones autónomas como agendar turnos o procesar pagos.

Sí, integramos con la API oficial de WhatsApp Business para enviar y recibir mensajes, compartir catálogos, enviar notificaciones y procesar pagos directamente desde la conversación.

Sí, el agente se conecta a tu CRM, ERP o base de datos existente para consultar stock, precios, disponibilidad de turnos y cualquier información que necesite para resolver consultas.

Un chatbot conversacional para WhatsApp con IA parte de USD 3.000. Un agente multicanal con integraciones a CRM y capacidad de tomar acciones cuesta entre USD 8.000 y USD 20.000.

Configuramos escalamiento inteligente: el agente detecta cuando no puede resolver, notifica al equipo humano con el contexto completo de la conversación y transfiere al usuario sin que pierda el hilo.

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