Clonamos a tu mejor vendedora en un agente que atiende WhatsApp, Instagram y Facebook, consulta stock y precios reales en Alegra y Excel, toma pedidos y gestiona productos por encargo.
Consultá sin cargoUna perfumería con presencia fuerte en redes recibe entre 200 y 400 consultas por día entre WhatsApp, Instagram y Facebook. Es imposible responder todas a tiempo: se pierden ventas por demora, se prometen productos que no hay y se olvida avisar cuando llega un encargo. El stock vive en Alegra y en planillas de Excel, así que cualquier respuesta rápida corre el riesgo de quedar desactualizada y prometer lo que no existe.
Clonamos a tu mejor vendedora en un único agente que atiende los tres canales desde una sola bandeja. Antes de responder, consulta por API el stock y los precios reales en Alegra y cruza con tus planillas de Excel: nunca inventa disponibilidad ni precio. Recomienda según lo que el cliente busca, toma el pedido, separa lo que está disponible y registra lo que va por encargo —tanto productos como tecnología—. Cuando el encargo llega, avisa solo. El humano puede aprobar mensajes sensibles antes de enviarlos.
WhatsApp, Instagram y Facebook unificados. El cliente escribe por donde quiere y el agente responde con el mismo contexto y tono de tu marca.
Consulta Alegra por API y cruza con tu Excel antes de responder. Si no hay stock, lo dice; si hay, confirma cantidad y precio actual.
Sugiere fragancias y productos según lo que busca el cliente, presupuesto y ocasión, igual que lo haría tu vendedora estrella.
Arma el pedido, separa lo disponible y registra lo que va por encargo, tanto productos de catálogo como tecnología que pedís a pedido.
Cuando entra el encargo, avisa al cliente automáticamente y retoma conversaciones que quedaron frías para cerrar la venta.
Vos aprobás los mensajes sensibles antes de que salgan. El agente ejecuta, vos tenés el control final.
200-400
Consultas/día atendidas sin perder ninguna
0
Stock inventado por el agente
Inmediato
Tiempo de respuesta
100%
Encargos con aviso automático de llegada
Caso de éxito relacionado
Ver cómo lo implementamos →
No. Antes de cada respuesta consulta el stock y los precios reales en Alegra por API y los cruza con tu Excel. Si un producto no está disponible, lo dice; nunca promete lo que no hay.
Sí. Es un solo agente que unifica los tres canales en una bandeja, con el mismo contexto y tono. El cliente escribe por donde prefiere y la atención es consistente.
Registra el pedido por encargo —productos o tecnología—, hace el seguimiento y avisa automáticamente al cliente cuando llega, sin que vos tengas que acordarte.
Sí, se conecta directo a tu cuenta de Alegra por API REST para leer stock y precios. También puede cruzar planillas de Excel o Google Sheets si manejás stock ahí.
Setup único de USD 1.000 a USD 2.000 según las integraciones, más un abono fijo de USD 100 a USD 400/mes. No cobramos por uso ni por conversación: el abono es plano.
Sí. El modelo es human-in-the-loop: podés configurar que los mensajes sensibles pasen por tu aprobación antes de salir. Vos aprobás, el agente ejecuta.
Arrancamos con un piloto de 30 días sobre un proceso real. En 2 a 3 semanas el agente está atendiendo, y durante el piloto ajustamos tono, recomendaciones e integraciones.
Escrito por Maximiliano Rodríguez, Fundador y Director de NexoSmart
Última actualización: junio de 2026
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