Clonamos a tu equipo en agentes que atienden consultas de viajes por WhatsApp con datos reales y ordenan la carga administrativa, para que los vendedores se enfoquen en cerrar.
Consultá sin cargoUna agencia de viajes se llena de consultas por WhatsApp e Instagram: precios de paquetes, fechas, disponibilidad, cuotas. Responder cada una lleva tiempo y muchas llegan fuera de horario o cuando el vendedor está con otro cliente, así que se enfrían y se pierden. Además, buena parte del día se va en tareas administrativas —cargar reservas, armar comprobantes, seguir pagos— que no dejan tiempo para lo que de verdad cierra ventas: asesorar bien al viajero. El equipo humano es el diferencial, pero está tapado de trabajo repetitivo.
Clonamos a tu equipo en agentes que le sacan de encima el trabajo repetitivo. Un agente de atención responde las consultas por WhatsApp e Instagram con información real de destinos, paquetes, fechas y disponibilidad —nunca inventa un precio—, arma la primera cotización y hace el seguimiento para que ninguna consulta se enfríe. Un segundo agente, administrativo, ordena la carga de reservas, arma comprobantes y sigue los pagos. Los dos trabajan con human-in-the-loop, así el asesor aprueba lo sensible. La idea no es sacar al humano: es que tus vendedores dejen de tipear y se dediquen a asesorar y cerrar.
Responde por WhatsApp e Instagram al instante, a cualquier hora, con información real de destinos, paquetes, fechas y disponibilidad, para que ninguna consulta se enfríe.
Cotiza con los datos y las tarifas reales que le das. Si no tiene el dato de un paquete o una fecha, lo deriva al asesor en vez de improvisar.
Prepara la primera cotización del viaje con las opciones que pide el cliente y la deja lista para que el vendedor la revise, ajuste y cierre.
Un segundo agente carga reservas, arma comprobantes y sigue los pagos, sacándole al equipo las horas que hoy se van en tareas repetitivas.
No reemplaza a tus vendedores: les libera tiempo del trabajo repetitivo para que se dediquen a asesorar bien y cerrar más viajes.
El asesor aprueba las cotizaciones y las gestiones sensibles antes de que salgan. El agente prepara y ejecuta, el control es del equipo.
0
Consultas sin responder
0
Precios inventados
Muchas
Horas administrativas liberadas
24/7
Disponibilidad
No. La idea es al revés: le saca al equipo el trabajo repetitivo —responder lo mismo mil veces, cargar reservas, seguir pagos— para que tus vendedores se dediquen a asesorar bien y cerrar. El humano sigue siendo el diferencial.
No. Cotiza con las tarifas y los datos reales que le cargás. Si no tiene la información de un paquete o una fecha, la deriva al asesor. Además es human-in-the-loop: aprobás las cotizaciones antes de que salgan.
Sí. Unifica las consultas de WhatsApp e Instagram en una sola bandeja, con el mismo contexto y el tono de tu agencia, para que el viajero escriba por donde prefiera.
Ordena la parte operativa: carga reservas, arma comprobantes y sigue los pagos. Es un segundo agente que trabaja sobre tus sistemas, siempre con la aprobación del responsable antes de las acciones sensibles.
El setup es un pago único de USD 1.000 a USD 2.000 por agente según las integraciones, más un abono fijo de USD 100 a USD 400/mes por agente. No cobramos por conversación: el abono es plano.
Sí. Recomendamos arrancar con un piloto de 30 días sobre un proceso —por ejemplo, la atención de consultas— y sumar el agente administrativo después, cuando ya viste el resultado sobre tu operación.
Escrito por Maximiliano Rodríguez, Fundador y Director de NexoSmart
Última actualización: julio de 2026
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