ContactoContactoPublicado: 2026-04-08 · Actualizado: 2026-04-08
El mantenimiento de software incluye 4 tipos de trabajo: correctivo (corrección de bugs), adaptativo (actualización a nuevas versiones de frameworks y OS), preventivo (monitoreo y optimización) y evolutivo (pequeñas mejoras y nuevas funcionalidades). El costo anual típico es 15-25% del desarrollo inicial. NexoSmart ofrece planes desde USD 200/mes con soporte técnico, actualizaciones de seguridad y corrección de bugs.
NexoSmart pricing
NexoSmart
| Característica | Básico | Standard | Premium |
|---|---|---|---|
| Precio mensual | Desde USD 200 | Desde USD 500 | A medida |
| Corrección de bugs | Hasta 5 horas/mes | Hasta 15 horas/mes | Ilimitado |
| Actualizaciones de seguridad | Incluidas | Incluidas | Incluidas |
| Monitoreo uptime | Básico | 24/7 con alertas | 24/7 con SLA |
| Respuesta (bug crítico) | 48 horas | 24 horas | 2 horas |
| Mejoras evolutivas | No incluidas | 5 horas/mes | Sprint dedicado |
| Backups | Semanales | Diarios | Diarios + réplica |
Hay 4 tipos fundamentales: mantenimiento correctivo (arreglar bugs y errores), adaptativo (actualizar el software cuando cambian las tecnologías base — por ejemplo, nueva versión de iOS o Android), preventivo (monitoreo proactivo para detectar problemas antes de que ocurran) y evolutivo (agregar pequeñas mejoras y funcionalidades basadas en feedback de usuarios).
El costo anual de mantenimiento es típicamente 15-25% del valor de desarrollo. Una app de USD 15.000 tendría un mantenimiento anual de USD 2.250-3.750. NexoSmart ofrece planes mensuales desde USD 200 (básico) hasta planes premium con SLA y equipo dedicado.
Sin mantenimiento, el software se degrada progresivamente: las dependencias quedan desactualizadas y vulnerables, los cambios en APIs externas pueden romper funcionalidades, las actualizaciones de iOS/Android pueden generar incompatibilidades, y los bugs menores se acumulan hasta afectar la experiencia del usuario.
Un SLA (Service Level Agreement) define los tiempos de respuesta y resolución según la severidad del problema. Por ejemplo: bugs críticos (sistema caído) respuesta en 2 horas, bugs importantes respuesta en 24 horas, mejoras menores respuesta en 72 horas. NexoSmart define SLAs claros en cada plan de mantenimiento.
Sí, evaluamos el código existente y, si la calidad lo permite, ofrecemos un plan de mantenimiento. Si el código es muy deficiente, recomendamos una refactorización parcial antes de asumir el mantenimiento.
No exactamente. Los 30-90 días de soporte post-lanzamiento cubren bugs detectados después del deploy. El plan de mantenimiento es un servicio continuo que incluye actualizaciones, monitoreo y mejoras.
Sí, pero no es recomendable. Sin monitoreo continuo, los problemas se detectan cuando ya afectan a los usuarios. Es como llevar el auto al mecánico solo cuando se rompe vs hacerle service regular.
Actualización de frameworks (Laravel, React, Node.js), parcheo de vulnerabilidades en dependencias (npm audit, composer audit), y revisión de configuraciones de servidor y autenticación.
Las mejoras que exceden las horas del plan de mantenimiento se presupuestan como sprints adicionales (USD 2.000-4.000 por sprint de 2 semanas). Se priorizan junto con el cliente.
Sí, los planes se ajustan según las necesidades. Si tu software crece y necesita más soporte, se escala al plan Standard o Premium. Si el software es estable, se puede bajar al Básico.
Escrito por Maximiliano Rodríguez, Fundador y Director de NexoSmart
Última actualización: abril de 2026
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