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Proceso

¿Qué preguntar antes de contratar desarrollo de software?

Publicado: 2026-04-08 · Actualizado: 2026-04-08

Antes de contratar desarrollo de software hay que hacer al menos 15 preguntas clave organizadas en 4 categorías: técnicas (¿qué stack usan?, ¿incluye testing?), de proceso (¿cada cuánto veo avances?, ¿qué metodología usan?), comerciales (¿cuánto cuesta el mantenimiento?, ¿cómo son los pagos?) y legales (¿quién es dueño del código?, ¿qué pasa si abandono el proyecto?). Estas preguntas revelan rápidamente si el proveedor es profesional.

15+
Preguntas clave antes de contratar desarrollo de software
4
Categorías de evaluación: técnica, proceso, comercial y legal
100%
De los proyectos de NexoSmart incluyen propiedad de código para el cliente

NexoSmart

¿Qué preguntas técnicas hacer?

Las preguntas técnicas esenciales son: ¿qué tecnologías van a usar y por qué?, ¿incluyen testing automatizado?, ¿usan control de versiones (Git)?, ¿cómo manejan la seguridad?, y ¿la aplicación es escalable? Estas preguntas revelan si el proveedor sigue buenas prácticas o trabaja de forma improvisada.

  • ¿Qué stack tecnológico van a usar y por qué esas tecnologías?
  • ¿El proyecto incluye tests automatizados?
  • ¿Usan control de versiones (Git) y puedo acceder al repositorio?
  • ¿Cómo manejan la seguridad de datos y autenticación?
  • ¿La arquitectura es escalable si el proyecto crece?
  • ¿Documentan el código y la API?

¿Qué preguntas de proceso hacer?

Las preguntas de proceso determinan si vas a tener visibilidad sobre el avance: ¿qué metodología usan (ágil, waterfall)?, ¿cada cuánto voy a ver avances?, ¿hay un project manager dedicado?, ¿cómo se gestionan los cambios de requerimientos?, y ¿qué pasa si el proyecto se atrasa?

  • ¿Qué metodología de trabajo usan?
  • ¿Cada cuánto recibo demos o avances funcionales?
  • ¿Quién es mi punto de contacto / project manager?
  • ¿Cómo manejan los cambios de requerimientos?
  • ¿Qué pasa si el proyecto se atrasa respecto al timeline?

¿Qué preguntas comerciales hacer?

Los aspectos comerciales que debés aclarar antes de firmar son: ¿cuánto cuesta el mantenimiento post-lanzamiento?, ¿cuál es el esquema de pagos?, ¿hay costos ocultos (hosting, licencias, APIs)?, y ¿cuánto cuesta agregar funcionalidades después del lanzamiento?

  • ¿El presupuesto incluye hosting, dominio y licencias?
  • ¿Cuánto cuesta el mantenimiento mensual post-lanzamiento?
  • ¿Cuál es el esquema de pagos (milestone, mensual, upfront)?
  • ¿Cuánto cuesta agregar funcionalidades después de la entrega?
  • ¿Qué pasa si decido cancelar el proyecto a mitad de camino?

¿Qué preguntas legales hacer?

Los aspectos legales más importantes son: ¿quién es dueño del código fuente?, ¿firman NDA?, ¿qué pasa con mi proyecto si la empresa cierra?, y ¿me entregan toda la documentación técnica? La propiedad del código es no negociable: tiene que ser del cliente.

  • ¿Quién es dueño del código fuente y la propiedad intelectual?
  • ¿Firman NDA (acuerdo de confidencialidad)?
  • ¿Qué garantía ofrecen sobre el producto entregado?
  • ¿Me entregan el código fuente, repositorio y documentación completa?
  • ¿Qué pasa si la empresa cierra? ¿Puedo continuar con otro proveedor?

Preguntas frecuentes

Es una red flag seria. Un proveedor profesional responde estas preguntas con transparencia porque son razonables y estándar. Si evaden o minimizan, buscá otra opción.

Sí. En NexoSmart respondemos cada una de estas preguntas en la primera reunión de discovery. Trabajamos con transparencia total: stack definido (React, Laravel, TypeScript), sprints con demos cada 2 semanas, código fuente del cliente, y pagos por milestone.

Para proyectos de más de USD 10.000, es recomendable. El contrato debe incluir alcance, plazos, pagos, propiedad intelectual, confidencialidad y cláusulas de resolución. NexoSmart provee contratos claros que protegen a ambas partes.

Pedí presupuesto a 2-3 proveedores para el mismo alcance. Si uno es mucho más barato, probablemente sacrifique calidad o alcance. Si es mucho más caro, pedí que justifique la diferencia. Los rangos de NexoSmart están publicados de forma transparente.

Entre 1 y 2 semanas es razonable: investigación inicial (2-3 días), reuniones con proveedores (1 semana), comparación de propuestas y decisión (2-3 días). No te apures en elegir; una mala decisión cuesta más que 2 semanas de evaluación.

Escrito por Maximiliano Rodríguez, Fundador y Director de NexoSmart

Última actualización: abril de 2026

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