¿Qué es una cola de aprobación humana?

Una cola de aprobación humana es la implementación práctica de human-in-the-loop: el agente publica cada acción propuesta como un mensaje en Discord o Slack con botones "Aprobar / Rechazar / Editar", pausa la ejecución, y un humano resuelve. NexoSmart usa Discord por default porque es gratuito, threading nativo y bots con buttons interactivos sin infra extra. Latencia típica: 30 segundos a 5 minutos.

¿Cómo se ve una cola en Discord?

Un canal #aprobaciones-agente con un bot de NexoSmart. Cada acción crítica genera un embed con: contexto, acción propuesta, argumentos, riesgo estimado, y 3 botones (Aprobar / Rechazar / Editar). El click resume al agente vía webhook.

¿Por qué Discord y no un dashboard custom?

Tres razones: (1) los humanos ya viven en Discord/Slack, no abren un dashboard nuevo; (2) threading nativo permite discusión sobre cada decisión; (3) bot setup en horas, sin frontend custom. Si el cliente exige UI propia, NexoSmart la construye, pero el default es Discord.

• •Adopción cero (la gente ya está ahí)
• •Threading nativo para discusión
• •Setup en horas, no semanas
• •Buttons + webhooks = resume del agente

¿Qué pasa si nadie aprueba?

Configurás un timeout (típico: 30 minutos). Pasado el timeout, tres opciones: (1) abandonar la tarea con log, (2) escalar a un manager con @mention, (3) ejecutar con flag de "no-aprobado" para auditoría. NexoSmart configura por tipo de acción.

¿Se puede integrar con re-fine-tuning?

Sí. Cada aprobación/rechazo/edición se loguea y alimenta el dataset de fine-tuning del próximo ciclo. El agente aprende: lo que se aprueba consistentemente deja de pedir aprobación; lo que se rechaza se evita en futuro.

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